手表保修对很多人来说是一个令人困惑的问题,这是一个需要考虑的重要事项,因为机械手表可能会变得非常昂贵,而且速度非常快。我们收到了很多关于钟表保修的问题,尤其是劳力士手表。这并不是说人们比其他手表更需要使用劳力士保修,而是劳力士手表的流行使得劳力士保修问题和问题出现的频率更高。一个常见的问题是,如果原始买家出售或以其他方式转让其劳力士的所有权,有效的劳力士保修是否会转移给新所有者。我将在下面找到答案。
劳力士在 2015 年夏天发布了一个比较大的新闻,当时他们宣布新款劳力士手表现在将提供五年保修。这是一件大事,因为劳力士通常被视为机械表服务和可靠性的标志,即使保修期略有增加也是手表界的好消息。广告留言广告信息结束
那么,如果手表不在保修范围内,或者如果它一开始就没有保修,会发生什么?这意味着无论何时手表需要维修,所有者都需要为此付费——而且手表维修通常不会很便宜。对于劳力士,事情变得有点复杂,因为劳力士真的希望您只使用授权的劳力士维修中心——这些维修中心通常是专门通过劳力士(而不是第三方服务提供商)提供的。
为手表提供有效保修并不意味着在保修期内发生的任何事情都在保修范围内。保修通常明确拒绝承保“正常磨损”。这意味着,如果您的手表因正常磨损而摔坏、掉落、划伤或以其他方式损坏,那么劳力士或任何其他品牌都会很乐意修理它——但需要付费。劳力士在其网站上有专门的服务专区,您可以在其中了解更多信息。
劳力士和其他手表的保修通常涵盖制造缺陷,这些缺陷通常发生在内部机芯中。话虽如此,有时保修适用于表冠、表圈或表链等物品,具体取决于手表品牌和型号,在出厂时可能会因制造缺陷而需要维修或更换。不过,老实说,对于大多数现代手表,大部分保修维修都与机芯性能或与准确性和可靠性相关的其他问题有关。广告留言广告信息结束
劳力士与我分享,为了保持劳力士手表保修有效,任何拥有劳力士手表的人都必须在授权维修商处专门维修。这意味着,如果您尝试让未经授权的手表服务中心或制表师维修您的劳力士手表,而劳力士发现了这一点,他们将使您的保修失效,并向您收取可能属于保修维修范围的服务费用。因此,重要的是人们要记住,维修劳力士手表的“最安全”(当然并不总是最便宜)的方法是通过劳力士。当然,这条规则也适用于其他往往有相同政策的品牌。这也是劳力士为手表保修和维修政策定下基调的事实,许多其他公司也倾向于效仿。
回到劳力士手表保修是否“移动”的最初问题,答案是肯定的。如果您是在授权经销商处购买的劳力士腕表的原始购买者,则您可以将剩余的保修期转让给新的所有者。因此,如果您购买了具有有效五年保修期的劳力士潜航者型,然后决定在三年后将手表出售给新所有者,那么第二位所有者的保修期还剩两年。在那之后,所有维修都将不在保修范围内,并由所有者支付费用。
劳力士认为值得一提的另一个重要警告是,修改或定制在保修期内的劳力士手表会立即使保修失效。手表和汽车制造商的立场通常非常相似,如果某件商品在售后市场发生任何变化,则所有保修都将失效。此外,劳力士甚至保留完全不为改装的劳力士手表提供服务的权利——即使是收费的。
因此,如果您在市场上购买改装过的劳力士手表或想要对您购买的手表进行改动,了解这一点很重要。一些更具进取心的劳力士定制商,例如 Bamford Watch Department,实际上拥有自己的服务部门,因为只有他们才能真正正确地为手表提供服务。劳力士经常与劳力士定制商有争议的关系,这种关系从很久以前就开始了,当时人们开始将售后市场的钻石(真假)放入手表中,而劳力士不喜欢那里有很多他们认为不合适的“弗兰肯劳力士”时计的想法’ 真正代表他们的产品或他们的审美和细节选择。
手表维修是一个众所周知的有争议的领域,原因有很多,但并不全都与成本有关。对于大多数人来说,除了维修价格之外,最大的问题是服务或维修的有效性以及他们的手表恢复后的状态。我们听说过很多关于手表维修后状态不佳,未修复的悲伤故事,或处于其他不可接受的状态。这些故事大多与劳力士无关,因为它们的服务声誉非常好,但在手表维修方面,人们总是希望获得可靠的保修以帮助应对不可预见的情况。
此外,公司不必永远为您的手表提供服务。劳力士和其他公司经常拒绝维修超过 25 年或 30 年的时计。这并不是说他们永远不会(特别是如果它是一块具有历史意义的重要手表),但他们通常不会为通常被称为各种专家的“古董”钟表提供服务。
手表维修,就像最初拥有手表一样,通常不再是一项成本低廉的工作,但了解正确的事情并让合适的人首先为您的手表提供服务可以解决许多令人头疼的问题。我还没有看到(并且希望看到)的是手表公司自己提供延长保修(额外收费),以及有人出售手表维修保险——尤其是那些拥有大量钟表收藏的人。您对劳力士手表保修或与手表维修和保修相关的其他事项有其他见解或意见吗?
原创文章,作者:LNG复刻,如若转载,请注明出处:http://www.lngwatch.com/14558.html