关于 2020 年钟表业的一些预测

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aBlogtoWatch 首先是面向腕表爱好者和消费者的出版物。然而,如果不讨论钟表行业的总体状况和全球经济,就不可能真正涵盖钟表产品的世界,这不仅对哪些类型的手表受欢迎,而且对哪些类型的新手表有很多影响。产生。在本文中,我将尝试总结我对 2020 年人们将购买哪些手表的预测,以及手表行业至少在未来 12 个月内将看到的总体趋势。

关于 2020 年钟表业的一些预测

首先,让我们讨论一下钟表业的总体状况。对于大多数大型、成熟的手表品牌来说,2019 年(以及之前的 2018 年)唤起了从平淡到可怕的全方位情绪。尽管一些公布的数据表明,增长大多为负数或疲软,投资者信心因此受到严重影响。这意味着企业集团旗下品牌的收入前景被削减,营销和研发投资因此被削减。大多数品牌都大幅裁员,广告也减少或完全取消。所有这一切的原因最好在一本书中说明,但结果是消费者认为主要品牌的活动要少得多,许多曾经对全球销售感兴趣的品牌都回到了相对休眠的状态。广告讯息广告信息结束

让我举一个例子,以香港为例,说明这一切在 2019 年是如何联系在一起的。多年来,这个曾经非常强大的豪华钟表市场受到了一些具有全球影响的巨大冲击。这并非始于香港正在进行的民主抗议活动,而是实际上始于几年前,当时中国大陆决定停止允许消费者在不缴纳增值税的情况下携带外国购买的奢侈品进入该国. 香港是中国内地居民的热门购物目的地,他们会来这座城市购买大量商品,包括奢侈手表。中国的增值税(根据我最近的回忆)是奢侈品钟表的 60%。消费者显然希望避免这样的税收,所以他们会离开中国大陆去购买手表——而香港是一个自然的目的地。鉴于香港的产品选择如此之多,手表的价格非常高——直到增值税法发生变化。然后,中国要求消费者在重新进入该国时报告商品并缴纳增值税,否则将面临非常高的罚款。

香港不再销售那么多手表,因为这样做的税收优惠被取消了。手表价格飙升是因为走私的新时代,“骡子”将奢侈钟表从香港运到中国,消费者愿意支付零售价和费用,以避免 60% 的增值税。因此,在限制了香港如此多购物的抗议活动之前,钟表业——近年来一直依赖中国——开始为其最大的市场面临严重的经济问题。然后抗议活动开始了……关于它们产生的影响的统计数据各不相同,但 2019 年香港手表的奢侈品销售额下降了大约 50-75%。需求和销售下降对瑞士(及周边国家)造成的经济影响就像一颗破坏球。

除了中国,全球经济普遍低迷意味着奢侈手表行业不能简单地将注意力转移到另一个增长市场,并享受向世界不同地区的“新钱”消费者销售的机会。如今,新的货币经济区很少见。面对与气候变化、关税和政府不稳定相关的不确定成本和义务,世界各地的公司都没有花钱。这扼杀了经济,意味着普通消费者的收入减少,可用于购买手表等奢侈品的可支配现金也少得多。广告讯息广告信息结束

这意味着,一个人为自己做得好,然后去购买一个他们认为表达自己身份的豪华手表的古老格言,这种情况要少得多。有趣的是,对作为身份象征的手表的需求仍然很高。总的来说,对手表的需求仍然很高,但在 2019 年、2020 年及以后选择、购买和拥有它们的做法与 5-10 年前明显不同。最近,我讨论了消费者行为的这种转变,展示了人们如何从购买旨在庆祝自己的手表转向购买旨在增强身份认知的购买。

有需求的手表不一定更容易获得,消费者仍然不知道有足够的替代品

当人们因为想要提升个人地位或成功感而购买手表时,他们购买的原装手表选择较少。这是因为佩戴豪华手表的主要目的是提高知名度,而不是个人表达。最好的体现就是劳力士令人难以置信的人气飙升。劳力士在全球营销计划上投入巨资,旨在让世界观众知道佩戴劳力士腕表意味着您是成功的。渴望传达他们成功(无论是否真实)的消费者会选择旁观者倾向于认可的手表。因此,在当今追求地位的经济中,一个受欢迎的品牌将击败一个原创的选择。

劳力士手表的受欢迎程度同样增加了对它们的需求,劳力士特别选择不增加供应。这是因为劳力士,可能是明智的,明白我们正处于需求泡沫中,仅仅生产更多受欢迎的劳力士手表会产生一种通货膨胀,从长远来看,它会减少而不是增加其产品的价值。从经济角度来看,如果您只是想销售产品,这是一种奇怪的行为。劳力士不这样做。为了更好地了解劳力士对生产和需求的心态,最好将劳力士的产品更多地视为一种货币。从这个角度来看,你可以看到,尽管劳力士能够在短期内赚更多的钱,但生产更多手表的长期效应会产生通货膨胀效应。

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劳力士激怒了大批消费者,他们想购买一枚但在商店里找不到他们想要的那枚。对于许多消费者来说,2019 年被标记为他们无法买到心仪的手表的一年。我不确定这是否会改变。具有讽刺意味的是(正如我之前写过的),虽然劳力士和其他品牌的一些型号,如百达翡丽、爱彼、FP Journe、Richard Mille 等很难买到,但其他手表的大量库存却是相对没有需求且价格低廉。为什么对优质手表感兴趣的消费者不关注价格优惠且价格诱人的时计产品?简而言之,营销赤字。

在营销真空中评估一个时计与另一个时计需要一个非常有知识的消费者。也就是说,在没有思想领袖或广告不告诉他们如何评估或欣赏产品的情况下,消费者不知道如何做出决定。这是完全可以理解的,因为对于一个认真的钟表爱好者来说,有时需要长达十年的辛勤工作和经验才能将一种产品与另一种产品进行对比。大多数消费者购买广告给他们的东西。在没有传统广告的情况下,社交媒体和其他伪社区意见聚合器(再次,真实与否)取代了广告。并不是说广告不强大(因为它确实如此),但考虑一下我上面所说的手表品牌如何迅速(并且不明智地)减少营销预算。

爱彼皇家橡树计时码表

取而代之的是形式更自由、看似有机的社交媒体“病毒引擎”。这依赖于来自看似品味制造者或潮流引领者的人气泡沫。在大多数情况下,这如何帮助观看品牌营销的最好例子对于所涉及的品牌来说都是偶然的。一个名人碰巧买了一块手表,然后与他们的粉丝分享,这并不总是一个品牌可以控制的事情。试试他们有。他们也失败了。在 2020 年,我预测越来越多的手表品牌将开始认识到社交媒体营销是一场传统广告永远无法企及的消费者操纵赌博。当谈到昂贵的社交媒体广告(它的多种形式)时,你可能会非常快地“失去你的衬衫”,尽管人们仍然认为它更容易、更便宜、并且比传统广告更有效。瑞士开始了解到,对于专业奢侈品牌而言,稳定、持续的商业实践需要稳定、专业的广告和营销解决方案。2020 年,影响者营销和其他操纵性广告做法将开始大幅减少,2018 年和 2019 年的品牌将其视为避免传统营销和广告费用的圣杯。

大多数消费者不需要为上述问题烦恼太多,因为他们可能不太关心大多数奢侈品牌的健康状况。他们只是想要让他们感觉良好的酷产品,值得信赖的稳定品牌的产品。我之所以提出上述关于手表品牌营销的讨论,是因为它有助于解释许多消费者在研究钟表的过程中的看法。为什么一个品牌可能会在社交媒体上寻求他们的关注,而另一个品牌为什么安静,这与产品吸引力或需求无关,而是与该品牌营销决策的掌舵人有关。为了在 2020 年拥有最好的购买体验,

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二手手表销售的变化

劳力士手表(以及其他一些手表)的流行也对手表市场产生了其他影响,那就是改变了二手类别的面貌。几年前,“二手”可能是指在授权经销商之外出售的新手表,并贴上“二手”标签,以免激怒不想看到其全新手表被出售的品牌在网上大幅折扣。今天,越来越多的手表实际上被标记为“二手”或“二手”。

二手是手表行业最大的增长领域,有几个重要原因;其中一个原因是互联网的连接能力允许与某人销售的人以及想要购买该物品的人轻松连接。过去,人们不会出售他们不需要的钟表,因为这样做是一项挑战。2020 年,在帮助消费者卸下他们想要出售或交易的手表方面,将会出现越来越复杂的情况。对钟表业来说更有利的是,大多数时候,当手表收藏家希望出售一只手表时,他们可以买得起另一只手表。

我在 2019 年开始研究的手表消费者心理学中最有趣的领域之一就是我所说的手表收藏阈值水平。这个想法是,在某些时候,手表收藏的数量会变得如此之多,以至于收藏家认为有必要在向他们的收藏中添加更多手表之前缩小尺寸。这些天没有发生的事情是消费者只是购买越来越多的手表,而手表却放在抽屉里。我怀疑当他们的收藏达到一定的规模阈值时,消费者会产生认知失调感,此时消费者更感兴趣的是“改进”他们的收藏,而不是增加收藏。

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我的估计是,大多数消费者的收藏量门槛在 8 到 30 块手表之间。一旦超过该阈值,消费者将希望在添加新手表之前从他们的收藏中删除手表。对收购二手库存和向消费者销售手表(新的或二手的)感兴趣的二手手表零售商可以有效利用这些信息。

2020 年可能是二手手表成为主流的一年。尽管在过去的几年里,二手手表一直在悄悄地获得关注,但我相信 2020 年不仅会在二手手表零售方面取得重大突破,而且还会出现大笔资金投入到二手手表成功的组织之间的争夺战。拥有的市场。我怀疑,在线二手手表销售中的“主要”品牌迟早会开始相互争夺宝贵的消费者注意力、声誉,当然还有销售活动。

由于一个非常重要的原因,新手表销售将继续受到二手手表销售的影响。这个原因与您的普通奢侈手表的生命周期甚至可以超出第二和第三所有者的事实有关。过去,奢侈品只有一个所有者——这对新产品的销售非常有利。当互联网开始将消费者与其他使用奢侈品进行销售的消费者联系起来时,它立即改变了奢侈品的游戏规则。然而,直到最近,购买二手奢侈品手表还只是经验丰富的消费者的一项活动。为一件状况不佳的物品支付太多费用实在是太容易了。二手手表零售的专业化所做的是通过建立对二手购买体验的检查和保证系统来增加消费者的信心。这相应地提高了价格,因为每次通过中间人出售二手手表时,个人或公司都需要获得相应的利润。真正的二手手表黄金时代将是消费者可以更无缝地与同行(相对于零售商)交易二手手表,但这很可能要到 2020 年之后才会发生。

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就目前而言,消费者似乎愿意为价格仍低于原始零售价的“已检查”二手手表支付可观的溢价。由于一些二手手表零售商也是投机者,他们以高于零售价的价格定价特别热门的手表(并声称是“市场”决定价格,而不是他们——如果你问我的话,这是胡说八道。 )。建议零售价应该为消费者建议价格,而不是贪婪。

新手表销售将受到影响,因为原本可能购买新手表的消费者将选择二手手表(如果有的话)。这在大多数其他商品的市场上已被证明是正确的,因此也适用于豪华钟表。对我来说,最大的问题是 2020 年二手销售的民主化程度会提高多少。就目前而言,保证金制度仅适用于价格在几千美元及以上的手表,这意味着零售商不会赚到足够的钱通过购买、检查、列出和零售一块他们只能收取 500 美元的手表来赚钱。二手手表零售业将继续存在,但作为一个前沿领域,今天在这个重要的手表行业商业领域仍有很多东西需要探索、试验和建立。

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独立经营手表品牌的繁荣

上面,我提到了大多数企业经营的手表品牌是如何在过于僵化的管理系统下蹒跚而行的,这些系统没有装备,也不愿意应对当今手表市场的挑战。尽管如此,手表市场仍然非常健康。这创造了一个巨大的真空,曾经被大品牌占据的零售、广告和制造空间现在是空的。谁来填补这个真空?

2019年,是全球各个自主品牌。“独立品牌”一词相当宽松,但往往暗示一家公司的领导者可以自由地对公司做出广泛而灵活的决策,而无需事先获得股东或集团的许可。独立品牌在 2019 年占据了主导地位,因为它的敏捷性和自由度免于必须满足对手表市场知之甚少(也不太关心)的股东的枷锁。独立经营的品牌能够高度关注特定的利基消费者群体,迅速推出他们认为市场会喜欢的产品,并以难以置信的轻松进入或退出新市场。

只要第三方制造商/供应商(大多数独立经营的品牌获得手表零件)仍有制造能力,世界较小的品牌将在 2020 年及以后统治。可能让“集团”品牌大为懊恼。然而,这是正常的,因为如果一个大型集团品牌无法满足消费者或市场需求,那么这种需求不会简单地消失。

到目前为止,我们在 2019 年看到的大部分产品创意和新颖性都来自独立品牌,有时是由一个人或几个人经营的公司。相比之下,消费者在 2019 年不得不忍受来自主要群体的乏味且大多乏味的产品。这不是一个普遍的事实,但我想说的是,独立手表品牌在创意之战中很容易赢得了胜利。 2019年。我认为2020年不会有太大变化,我怀疑市场将继续由非股东或公司拥有的手表品牌主导。

创意合作产品将继续存在,并变得更强大

由一方生产并设计(或在另一方设计协助下)的“Collab”或“Collaboration”手表在 2019 年非常流行,并将在 2020 年继续流行。协作产品的吸引力很简单,但建立有效的关系可能具有挑战性。这个想法是,一个受欢迎的制表师与一个受欢迎的时尚达人合作,为时尚达人的共同受众(可能是个人、品牌、出版物、零售商等)和手表品牌。

对于手表品牌来说,合作手表也非常受欢迎,因为它消除了他们最具挑战性的问题,“我接下来应该生产什么,我将如何告知消费者呢?” 当协作正确完成时,一个部分充当制造商(做他们最擅长的事情),另一方是设计师和营销人员(理想情况下做他们最擅长的事情)。手表品牌实际上更喜欢以这种方式工作,因为他们工作中的营销和需求创造部分是最让他们烦恼的。

协作手表的美妙之处在于,它们可以在所有价位采用无穷无尽的形式,并吸引几乎所有的消费群体。合作手表在最好的情况下,将精美时计的吸引力扩展到传统手表消费市场之外。其理念是打造一款既能满足手表爱好者的技术需求又能吸引不同类型消费者的风格或美学价值的手表。目前,没有一个公式可以让协作手表产品做得好,但一些智慧的准则已经确立了自己。首先是对产品原创性的需求。将一个品牌的名字贴在另一个品牌的产品上的合作手表通常没有足够的创造力。合作的产品必须是真正的原创商品。

其次是受众异花授粉的重要性。这意味着合作的结果不仅应该吸引制造商和设计师的观众,还应该成为向其他观众介绍“其他品牌”的宝贵机会。当这两个观众见面时,他们应该能够欣赏两个品牌的优点。随着这些实践在 2020 年全面生效,更多成功的手表产品合作规则最终将揭晓。

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可穿戴手表万岁

在经济不景气的情况下,人们开始变得非常务实——这在钟表行业证明是非常正确的。我现在想讨论的是实用、可穿戴手表的持久重要性——无论价格如何。2019 年出现了比近期历史上任何时候都多的“手镯表”竞争对手。品牌认为 Gerald Genta 有一些他们需要效仿的神奇配方,才能创造出人们今天想要的手表。出于某种奇怪的原因,他们认为钢是 2019 年的最佳选择。这让品牌感到困惑,因为消费者希望手表设计中的复杂性更少,更简单。但这一切都与消费者对实用、可穿戴手表的追求有关。

钢是手表的实用选择,因为它具有精细抛光的能力以及整体耐用性和价值。手链手表在佩戴时既舒适又时尚百搭,而且外观独特。Gerald Genta 发现人们想要轻薄、易读的手表搭配休闲装,在日常生活中无需担心。所有这些都是关于消费者如何想要好的手表的评论——但也是非常实用的手表。大型复杂万年历,三问报时器可能看起来很棒,但它们很少适合实际佩戴。打破一个,您将被退回巨额资金,并且必须等待数月(如果不是超过一年)才能将手表归还给您。

关于这个概念的一个很好的问题与消费者希望将钟表作为表达身份的物品而不仅仅是作为告诉时间的工具的想法不相容。有人可能会争辩说,真正重视实际体验的消费者只会佩戴智能手表,而能够佩戴豪华手表的核心文化的一部分就是能够表达你不需要那么实际。在某种程度上,这是对的,但市场数据表明,消费者想要一款实用的时计,上面贴着漂亮的皮肤。

那英俊的皮肤可能是品牌名称的设计、颜色。然而,在这个皮肤之下必须是一个实用的时计,它是可穿戴的,并且相对无忧无虑。这也与普通奢侈手表消费者不断变化的面貌和生活方式有关。越来越少的消费者严格佩戴正装或商务着装,越来越多的消费者正在寻找用于旅行和运动目的的豪华手表。那些佩戴场景需要一定程度的实用性,这在我们看到的很多手表购买选择中肯定有所体现。2020 年及以后,这种行为不太可能发生转变,消费者会从他们原本欣赏的品牌中寻求实用的选择。对于因此而寻求享受销售的公司,

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2020 年大多数手表消费者的行为方式

那么,对于 2020 年的典型手表消费者来说,以上所有这些意味着什么呢?作为钟表爱好者,如果您希望进一步发展您的钟表收藏或知识,那么您在 2020 年应该做什么,以及像您这样的其他收藏家可能会做什么?请注意,平均每天浏览互联网的消费者提供的手表购买数量。如果您适度关注社交媒体并观看 aBlogtoWatch 之类的博客,您每周可能会获得至少一到两打手表购买机会。消费者平均每年购买大约 1 到 5 块手表,他们将如何从所有这些选项中进行选择?

简短的回答是,2020 年将继续是买方市场。当然,那些对钢制劳力士运动手表或百达翡丽或爱彼的类似产品非常感兴趣的人可能会有不同的感觉——总的来说,市场上的手表数量远远超过佩戴它们的手腕。消费者会像狙击手一样,坐在灌木丛中,看着漂亮的手表昂首阔步地走过,只有在他们觉得机会合适的时候才会开枪。面对太多选择的消费者在做出决定时自然会迟钝(或瘫痪)。这就是我们的数据表明普通消费者会在六个月到一年的时间里观察购买决定的原因之一。换句话说,实际选择的绝对可用性意味着消费者可以在购买任何东西之前拖拖拉拉。

不要让容易购买的炒作掩盖了当今手表种类繁多以及消费者比以往任何时候都拥有更多选择的事实。然而,这不会持续下去。各大品牌开始减少在许多领域的生产和分销,以收紧过于松散的手表市场。钟表生产过剩的时代还没有完全结束,但它正在放缓。我怀疑从现在开始的五年后,手表市场对新款手表的折扣会减少,但就目前而言,消费者可以以公平的零售价或更低的价格在全球范围内享受到非常健康的时计选择。

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谈到 2020 年消费者想要什么类型的产品,我不得不说它主要是经典的传统手表——实际上,那些具有怀旧或复古魅力的手表。这不仅仅意味着“看起来很老”的手表,而是那些提醒人们“美好时光”(消费者实际经历的美好时光或集体“美好时光”,正如流行文化的集体怀旧感所体现的那样)的手表。我有点遗憾地说这句话,因为我个人属于相对较小的(目前 15-20% 的手表爱好者)喜欢完全原创,甚至是未来主义手表设计的人。由于我们并不处于对未来乐观的时代,因此,作为一个社会,我们对未来主义的物体并不那么兴奋。丢人现眼,

最后,消费者将在哪里了解 2020 年及以后购买的新手表?这是个好问题。面对无休止的选择和大量关于在线手表的操纵性错误信息,消费者在购买手表时比以往任何时候都更加谨慎。当然,有很多值得信赖的地方可以在线购买手表,但消费者担心成为“营销受害者”。这意味着他们购买产品是因为制造炒作,而不是真正的共同消费者热情。事实上,当今互联网媒体经济的一个主要部分是制造炒作的创造和传播。如此之多以至于关于产品的真实、可信赖的信息是例外而不是常态。

那么除了aBlogtoWatch之外,在一个意见可以购买、分享真相的钱很少的时代,消费者去哪里了解新产品并获得可行的意见呢?我担心这一点,因为社交媒体营销越来越具有欺骗性,而不是越来越少。我可以从个人经验中说,选择与品牌合作来分享他们最好的美德而不是他们喜欢的美德的媒体并没有得到太多的营销支持。手表品牌对任何可能进一步影响其销售的事情都极度紧张,媒体支持一直是这种恐惧文化的不明智受害者。

手表品牌的销量下滑不是因为媒体,而是因为我上面阐述的许多原因。正宗的手表媒体一直是唯一的可取之处,但每次发表“负面”文章时,都会很容易成为瑞士反动高管的目标。结果具有讽刺意味的是悲惨的。尽管全球经济面临更大的挑战和对奢侈手表的需求,独立手表媒体仍帮助提振了手表品牌的销售。话虽如此,鉴于反动的老板们正在寻找目标来为他们的损失负责,因此对独立观察媒体的营销支持处于历史最低水平。因此,手表行业正在逐渐减少对少数真正有助于为其创造销售的需求引擎之一的支持——这一切都是因为独立媒体做了它最擅长的事情,那就是提供真实的意见来创建真正让人们对购买手表感到兴奋的对话。

关于 2020 年钟表业的一些预测

2020 年将为手表市场的新参与者以及愿意重新思考 2020 年及以后如何开展业务的传统品牌和零售商带来零售和营销机会。尽管全球经济步履蹒跚,未来前景黯淡,但对奢华时计的艺术、表现力和地位传达效果的需求仍然非常强劲。鉴于手表爱好者一直在寻找下一款手表,手表品牌和零售商有许多动机与消费者建立关系。

2020 年将是钟表冒险者、创新者和敢于告诉传统主义者的侵略者,“你错得离谱,需要放弃控制。” 随着权力的改变和重新分配,冲突带来了一些痛苦。将会有一些品牌将在 2020 年消失,以及曾经重要的钟表业人士不再认可他们所从事的行业。

我个人很期待看到 2020 年的结果。aBlogtoWatch 将与那些敢于冒险并接受未来可能与过去不同的事实的品牌和投资未来的人保持一致。作为一名收藏家,我渴望看到由此产生的产品和即将到来的设计趋势。

原创文章,作者:LNG复刻,如若转载,请注明出处:http://www.lngwatch.com/8205.html

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