在得克萨斯州达拉斯,日本钟表制造商Seiko和得克萨斯州的汽车车库和娱乐品牌 Gas Monkey 参加了 20 名决赛选手,赢得了一辆汽车。此次活动,以及周边的跑车赠品活动,只能被描述为一种特别美式的品牌营销体验仪式。精工将一辆独一无二的汽车作为可赢得的奖杯参观了美国各地的一系列城市,从纽约市开始。精工招募了非常热情的零售合作伙伴,以吸引精工客户进入,以获得赢得汽车(以及其他奖品)的机会。这一切在 9 月下旬达拉斯郊外一个仍然温暖的夜晚达到高潮。
随着德克萨斯摇滚乐队的演奏和始终令人满足的南方烧烤烹饪,来自全国各地的精工粉丝聚集在受欢迎的 Gas Money Garage 及其魅力四射的所有者和主持人 Richard Rawlings 先生。由探索频道节目Fast & Loud推广, Rawlings 代表了一种特别有价值的美国企业家精神形式,他和类似的白手起家的男人和女人分支到强大的个性品牌中,这些品牌围绕着娱乐和与观众分享经验建立了一个媒体和商品帝国。在这方面,我将像罗林斯先生这样的人称为“蓝领英雄”——来自并继续从事工人阶级工作的男女(至少看起来如此),但可以通过利用他们的个性以及他们的才能。我最喜欢的这种性格的例子之一是多莉·帕顿(Dolly Parton)——而且,无论是否具有讽刺意味,这些工人阶级成功的力量在洛杉矶或纽约等主要国际城市(大多数蓝领工人阶级在那里美国人住)。Gas Monkey Garage 既是一台漂亮的电视机,又是一个运转良好的车库和一个设备齐全的商品中心。而它与精工的关系,就像生活中的许多事情一样,几乎完全是巧合。广告讯息广告信息结束
但也不完全是巧合。精工美国目前拥有思想开放但经验丰富的领导力,可以实现这些原创营销体验。虽然日本仍然对进行重大的货币投资持谨慎态度,以便在美国进行更多的交流,但他们似乎正在培养一种信任美国团队来创造和执行营销理念的兴趣。事实上,这是钟表业目前面临的最大问题:在经营自己的市场时不听当地人的意见。在让美国作为一个市场自行制定营销和传播决策方面,精工以及在很大程度上是 Grand Seiko 都处于领先地位。
那么,精工订购了一辆华而不实的雪佛兰科迈罗,然后以最美国化的方式送人,有什么生意呢?答案可能不是你所期望的。事实证明,最近一代的精工 Coutura 系列运动手表有一些设计元素,这位日本设计师说这些设计元素的灵感来自最新一代的雪佛兰 Camaro。当 Seiko USA 的合适人选得知这一点后,他们决定将故事更进一步,然后挑战某人制作 Camaro 版本,其灵感来自特定的 Jimmie Johnson(美国 NASCAR 车手)限量版 Coutura 手表.
Gas Money Garage 参与其中是因为 Seiko USA 恰好在合适的会议上提到了 Richard Rawlings 和 Gas Monkey Garage,而其中一位合作伙伴有正确的联系方式。意外的是,理查德·罗林斯本人(并不意外,因为他是个汽车爱好者)喜欢手表,并发现这个想法很有成效。Gas Monkey Garage 与一家非常受人尊敬的手表制造商合作,而 Seiko 接触到了美国减速机的观众,其中足够多的人将成为手表制造商的长期客户关系。广告讯息广告信息结束
为什么要送车?如果您是制表师,为什么要在全国各地巡游?为什么如此专注于向粉丝提供免费的东西,而不是向公众出售需求?这些都有很好的答案,但如果提出是否重复这种精工式体验的问题,钟表业会问自己一个明智的问题。
我想到了日本人,他们存在于一个有着众多仪式和文化认同的文化中,作为一个外国人,我不太了解。然而,这些仪式是激励民众并提醒他们所珍视的价值观的重要组成部分。在美国,我们也碰巧有这样的仪式,而“好得令人难以置信”的奖品赠品是其中最古老的仪式之一。
一些制表师反对赠送东西的想法。他们觉得赠品似乎可以降低产品的价格。这在世界的某些地方可能完全正确,但在美国,正确的赠品只会吸引有抱负的关注。原因始于成为美国人的核心部分之一——真正相信你,无论是通过努力工作还是愚蠢的运气,都可以变得惊人地富有。这只是将美国称为“机会之地”的另一种方式。如果你的牌对你有利(毫无疑问,这是一场赌博),你可以战胜困难,带回家一个“现在我可以买得起我一直想要的东西”俱乐部的新成员的土地.
精美奖品的赠品,例如定制的发烧友汽车,是对美国人所希望的这一希望的提醒和庆祝。赠品是“参与制胜”的体现。它让人们可以庆祝一种仪式,体验一种思考它可能会是什么样子的感觉,从而获得巨大的胜利。尽管我们中很少有人赢过,但一起庆祝精心制作的赠品会让人更加满足。由于电视节目制作的盛况、环境和戏剧性,在美国的一个好的赠品是对人们的注意力、能量和参与的强大吸引力。
精工似乎没有任何问题让了解他们的美国人相信他们是好产品。无论他们是否正在利用这一点,今天所有的日本手表品牌都受益于美国消费者今天对日本产品的内在信任。在所有领域都充满不确定性的时代,日本手表似乎是一个非常明智的选择。根据我采访过的大量手表零售商的说法,除了劳力士之外,唯一一个被消费者特别询问的手表品牌是精工。
毫无疑问,精工在美国的营销渗透方面有一条路要走,但如果我站在该品牌的立场上,我会毫不犹豫地去做。消费者对该品牌最近在美国的许多发展的反应应该可以作为 Seiko 的一个指标,表明它应该加倍在美国的营销投资,因为总的来说,只要有一点点教育,消费者似乎就会做出反应对他们积极。
精工不怕在设计上冒险是一件好事。当然,您可以选择保守的 Seiko 手表,但该公司继续发布新的主题和设计,满足任何品牌的需求(这还没有考虑到日本国内市场的异国动物群)从外国的角度来看,精工手表可能会非常奇怪)。
与染料混合的冒烟轮胎在以 Coutura 为主题的 Camaro 汽车周围产生紫色烟雾,表示获胜者。四名决赛选手每人都获得了带有颜色的卡片。拿着紫卡的那位先生,大概是大多数人会因为赢得车而感到高兴的那种人。他想要它,他对此很聪明,他对此很谦虚,你可以肯定他会成为威斯康星州家乡街区中最酷的人。他也碰巧是一个认真的手表收藏家,他戴着蓝色表盘的精工潜水计时码表,他是在参加汽车赠品的那天购买的。
虽然 Gas Monkey Garage 和 Camaro 汽车赠品活动现已结束,但对于 Seiko 下一步将做什么,留下了许多疑问。随着精工的这些更具实验性和范式转变的营销活动中的每一个都继续取得成功,日本的权力可能会增加对它们的投资。如果有的话,前进的成功可能包括精工继续以开放的心态听取美国人关于他们的市场需要增长的内容。好消息是产品和热情都在那里——而且不再只是来自手表书呆子。
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