近20 年来,我一直认为自己是一名手表收藏家。在那之前,我只是一个没有手表就从不出门的孩子。在 21 世纪初,我偶然发现了一个 20 世纪的精美遗物——精美的机械腕表。从我发现可穿戴时计的魅力的那一刻起,我就开始对收藏它们产生兴趣。在成为手表收藏家不到七年的时间里,我开始接触更大的收藏家社区。我现在问自己一个问题(从经验丰富的爱好者的角度来看):今天收集手表仍然有趣吗?如果我只是在 2019 年才开始涉足手表,我作为消费者和手表爱好者的经历会是怎样的?
1990 年代末/2000 年代初的手表收藏与现在最显着的区别之一是参与在线钟表相关活动的人的人口统计数据。当时互联网上的观看信息更加“干净”,尽管范围和种类都更加有限。用户主要由钟表销售专业人士、经验丰富的收藏家和制表师本人构成。收藏家类别中的一些人作为论坛版主或其他类型的社区领袖(例如博主)参与其中。我不是第一个手表博主,但我可能是前四五个之一;今天,我们中的很多人仍在制作观看内容。(对于我们之后的许多人来说,情况并非如此。)广告讯息广告信息结束
那些从事专业手表媒体工作的人(主要是拥有写作和新闻学位的人)为手表行业的观众和专业消费者(包括手表收藏家)写作。除了类似俱乐部的互联网论坛和一些高级报纸之外,几乎没有向主流消费者提供有关手表的定性信息。消费者与手表的最大接触是在零售店和平面广告。这通常是激发消费者食欲的有效方式。对于那些有兴趣研究高价购买的人来说,互联网提供了大量优质的建议,任何明智的主流消费者都可以遵循。不存在的是一种旨在将奢侈手表推向消费者的营销机器,除非他们明确地寻找这些信息。
除了一些太多的垃圾邮件邀请您购买“正品手表”之外,当时作为手表收藏家是一种挑衅性的体验,目标是尽可能多地了解手表,仔细考虑那些手表,当穿,满足你自己的特殊品味和舒适感。众所周知,有些手表可以转售——这样做是一种特权,而不是一种自然而然的期望。
今天,当我与新兴的手表收藏家交谈时,我常常对他们中的一些人往往对转售价值的高度关注感到失望。我一直在想,“为什么人们会因为一开始就应该有能力购买的东西而赔钱而大惊小怪?” 手表应该用可支配收入购买。如果您需要考虑手表的转售价值,您可能一开始就买不起该产品。广告讯息广告信息结束
虽然手表消费者过分强调手表的零售价值让我感到失望,但他们确实有道理。手表行业已经对广大的手表重复收藏者进行了坚定的培训,零售价格是不可信任的。与此同时,新兴的独立手表社区(形式多样)经常发出这样的口号,即大盒子奢侈品牌可以提高利润,“奢侈品”可以花更少的钱买得起。不管这是否属实,传统的奢侈手表玩家从来没有正式反驳过他们对客户不诚实的说法。与此同时,曾经基本和保守的钢制运动手表的零售价经常超过灰色市场上的零售价。现在,我们比以往任何时候都更应该了解定价实践。
了解为什么一只特定的手表要花费 X 以及为什么看似相似的手表要花费 Y 是一项复杂的分析。底线是价格并不总是等于内在质量,为了明智地消费,收藏家需要变得明智。
在这方面,今天的手表收藏与二十年前的手表收藏相似。手表爱好者总是需要仔细测量他们感兴趣的每一个时计,并问自己一个问题:“感觉值这个价吗?” 不同的是,在 2019 年,有一大群潜在的操纵者在争夺你的注意力。社交媒体和低质量的发布内容可以像教育和告知一样容易进行欺诈和操纵。今天越来越多的消费者只是采取了一种态度,“我不能相信我在网上看到的任何东西”。
在奢侈手表行业,公然试图赢得消费者的钱并不是什么新鲜事。数百年来,销售手表既是销售梦想,也是为用户配备有用的仪器。我们创造的关于我们在佩戴这些可能性丰富的工具时可以执行什么的神话是产生佩戴和获得这些小型发条玩具的愿望的原因。我的观点是,作为消费者,在我们研究和选择新手表时,我们仍然需要花时间一一解开这些神话。这个过程,无论多么荒谬,都无法快速进行。
从营销的角度来看,这一点的含义是深远的。这个想法是,对于人们购买情感强烈的手表(意味着他们真的想要并且会佩戴它),他们需要首先与手表建立关系。一旦关系形成(并且只要消费者能够负担得起),就会发生购买。也就是说,消费者可能需要数年时间才能与手表建立关系。在营销领域,消费者需要手表的多个接触点才能发展这种关系。接触点是使用手表的体验,可能包括看到广告、在人的手腕上或商店中看到广告,或者阅读社论文章。
手表消费者的预算有限,但与手表建立关系的能力也有限。由于业界不了解或不考虑这一点,自 2000 年左右以来,越来越多的豪华手表充斥市场。消费者无法快速发展到跟上生产的步伐。在某些方面,近年来成为手表收藏家变得不那么有趣了,因为可供购买的有趣手表的数量远远超过了大多数收藏家的资源。如果品牌只向超高端销售,那么任何高端爱好,甚至马匹或游艇都无法生存。鉴于全球经济状况和中产阶级购买力的下滑,为什么钟表业突然预计 1% 的收入者会像中产阶级一样大量消费?它永远不会发生。
我认识的许多手表收藏家都熟悉每周至少了解一块新的“可购买”手表的疲劳。有趣的是,疲劳与新手表的数量无关,而是与真正具有强烈价值主张的手表的不足有关。许多新手表是消费者需要随着时间的推移而考虑的——并为之存钱。如果在您为手表 A 存钱时,手表 B 被释放,迫使您在其中一个或另一个之间做出选择,您会有什么感觉?消费者非常害怕他们会被要求“偶尔”花钱购买一款手表,而这款手表可能会在下周被一个可能更有趣的选择所超越。当手表收藏家发现自己遇到选择麻痹时,他们的目标只是购买一块新手表来享受,这并不有趣。
尽管在线购买手表的优惠比以往任何时候都多,但消费者在为他们的收藏添加新手表时很少受到激励。无限选择的出现(当然,除了精选型号)似乎是豪华手表的现状。因此,今天购买手表的行为实际上可能比过去几年更差,压力更大。
我无法想象对于在网上体验手表销售、媒体和社交社区文化的全新手表收藏家来说是什么感觉。寻找专家的声音可能是一个挑战,因为每个人都开始称自己为“专家”。(在其他人认定我为“专家”之前,我并没有称自己为“专家”。)虽然现在有一些很好的方法可以在网上或实体店购买手表,但我真的不认为实际购买手表是 2019 年这一爱好中最令人愉快的部分之一。
从好的方面来说,成为手表收藏家从来没有像现在这样民主。如果你能避开大牌奢侈手表品牌,爱好者驱动的“微型品牌”(我不喜欢这个词)的缩影提供了令人难以置信的各种入门级收藏手表,这些手表通常直接销售给消费者(而不是通过商店) )。如果仅仅是因为您可以以不到几百美元的价格购买许多令人难以置信的产品,那么现在是开始涉足手表的好时机。并不是说这样的手表在 20 年前不存在,但如果它们最终成为收藏品,那几乎是一个意外——因为它们在设计时并没有考虑到收藏家。
尽管许多在线内容是不可信的,但互联网提供了一个丰富的媒体名人和收藏家社区可供学习。Instagram 和 YouTube 迅速加快了消费者获取意见和推荐的速度。其中许多意见和建议完全是为了赚钱而设计的,有些意见和建议是善意的,但只是无知。相信网上陌生人关于手表或任何其他金钱分配的话是愚蠢的。我这样说是不是很讽刺?不,因为我不要求任何人相信我的话,我要求他们保持耐心并学习我所学到的东西,以便他们以后可以回到我身边并确认他们得出了与我相同的结论。我只是因为确信我是正确的而感到内疚,而从来没有给我的读者发号施令。
作为收藏家,我花了很多时间学习手表的品味。当然,我有我的实验品味(每个人都有),但归根结底,我可以很容易地确定哪些手表值得关注。我从不急于求成,因为我希望我的结论是真实的。今天,我看到潜在的收藏家进来,并试图急于发展良好品味的体验。他们的目标是让别人为他们做选择,只买一块会给别人留下深刻印象的手表。嘿,装腔作势的人也可以学习,你知道的。也许,在未来,我会写一篇完整的专栏文章,讲述奢侈品行业如何喜欢向缺乏安全感的富人(他们最喜欢的猎物!)进行营销。
如果不提及我们的假朋友,手表黄牛和投机者,今天关于收藏手表的乐趣的讨论就不会完整。这些人买手表不是为了佩戴和享受;当他们确实佩戴他们的“库存”时,他们只是戴上一只特别昂贵的手表,并且似乎不关心其他事情,但他们的手腕上似乎有多少钱。在缺乏足够的传统金融工具投入资金的全球投资市场中,投机者(以及向他们出售的人)已将奢华男士手表选为可交易的宝藏。除了(字面上)使一个人的垃圾成为另一个人的宝藏之外,手表黄牛和投机者就像一个入侵物种,与当地的手表收藏家竞争钟表。
当然,一些手表投机者成为手表收藏家,反之亦然——因此双方都对艺术充满热情。更重要的是,在向有明显额外现金消费的消费者兜售奢侈品时,您将永远无法完全避免创造稀有物品和价格上涨的恶臭。令人遗憾的是,为了制造一款好手表,必须付出如此多的努力,而其中许多手表的价格必须是天文数字。在许多情况下,这只是一个问题,“如果我们只花费 10,000,000 美元来开发和生产这些 50 件,每件应该定价多少?” 尽管听起来很奇怪,但这是手表品牌经理每天必须回答的问题。无论如何,事实仍然是,与 20 年前不同,今天的手表收藏家必须与更多的投资者竞争,他们伪装成爱好者,而他们的主要热情领域是从其他手表收藏家那里获利。就个人而言,我不觉得他们在这个过程中的加入特别有趣。
今天成为手表收藏家最有趣的事情之一就是您将在线和亲自联系的丰富社区。我在 aBlogtoWatch 举办的面对面活动或其他腕表行业晚会上遇到了一些我最好的朋友。从未有更多机会与真正的手表收藏家互动,提出问题,分享经验,或者只是简单地了解每个人都佩戴的手表。真正的朋友会给出诚实的意见,与志同道合的人建立的联系既健康又有趣。
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