总部位于纽约的在线手表零售平台 TrueFacet.com 刚刚推出了一项“圣杯”服务,成为第一家在其网站上提供品牌认证二手奢侈手表的第三方零售商。这意味着消费者可以浏览二手*手表,这些手表具有品牌本身的有效保修以及手表处于良好状态和可操作性的默示认可印章。TrueFacet 将推出品牌认证的二手手表销售活动,其中包括 Zenith、Faberge、Frederique Constant、Ernst Benz、FENDI 和 Raymond Weil 等七个参与品牌——未来还将推出更多品牌。除钟表外,该平台还旨在提供经过认证的二手珠宝。
这增加了 TrueFacet 现有的客户服务,包括能够从各种经销商处购买传统的二手手表,能够以授权经销商的身份购买精选的全新手表,还能够接受以旧换新的手表来自希望将旧手表兑现以换取其他东西的客户。品牌认证的二手手表受到手表行业的进一步重视,因为它实际上是在二手手表销售方面改变灰色市场主导地位的一大步。拥有品牌认证的二手手表品牌不仅可以授权每件出售的手表,而且还可以更好地控制销售的内容和地点。灰色市场的存在是因为钟表的过度生产,广告讯息广告信息结束
一个包括品牌在内的二手手表销售平台将库存从灰色市场中抽离,并允许建立一个更系统的定价系统,为消费者提供公平的价格,而不会过度损害品牌价值资产。换句话说,经过品牌认证的二手手表会以品牌理解的价格出售,但当然也需要是消费者愿意支付的价格。
我在“二手”旁边放了一个星号,因为这个词可以是一些东西。坦率地说,并不是所有这些手表实际上都是二手的,因为人们会根据自己的尺寸和佩戴手表一段时间。这些手表中有许多是未售出的库存,可能已经易手几次,但实际上并不是任何人都佩戴过的东西。当未售出的手表库存被标记为“新”时,品牌和零售商会遇到问题,因为它很容易混淆客户并使这些手表看起来像工厂的新库存。与往常一样,想要了解每款经过品牌认证的二手手表“性质”的消费者应该只看每款手表的状态。
TrueFacet 也是一家数据公司,也是奢侈手表的销售平台。有关消费者兴趣和销售的信息将与品牌共享,希望它们能够让他们更好地计划生产多少手表,应该将哪些手表运送到世界的哪些地方,并更好地了解现代消费者的购买偏好。我们现在才进入手表品牌开始了解如何分析当代销售分布数据以帮助他们做出更好的物流和生产决策的时代——更不用说营销和广告决策了。手表品牌还需要几年时间才能完全知道如何处理这些数据,广告讯息广告信息结束
TrueFacet 旨在为购买经过品牌认证的二手手表提供简单透明的客户体验。值得注意的是,TrueFacet 在其他零售商迄今未能获得主要奢侈手表品牌的信任以举办品牌认证的二手销售方面取得了成功。我与 TrueFacet 联合创始人 Tirath Kamdar 就这项新服务的开发和推出进行了交谈,这就是他对 TrueFacet 品牌认证二手手表销售的看法。
Ariel Adams (AA):TrueFacet 平台上的手表现在有多少百分比是经过品牌认证的二手手表?
Tirath Kamdar (TK):目前,我们 90,000 个列表中的大多数来自消费者和行业。这些经过与 TrueFacet 一直以来相同的认证程序,这是一个严格的过程,检查每件作品的每一个元素。其余的将直接从品牌采购,并在我们新的品牌认证二手类别中提供。在发布之时,目前已有七个品牌加入,约占供应的 5%,但每天都在增长。
AA: “品牌认证二手”是一个听起来很准确的说法,但并不是很多消费者完全理解它的含义。您能为我们解释一下这个术语并把它放在上下文中吗?
传统知识: 我想明确一点,从一开始,TrueFacet 上的每件二手商品都经过了我们训练有素的专家的内部验证和认证。多年来,他们已经验证了来自劳力士、卡地亚等品牌的数千件作品。现在,我们只是通过与品牌正式合作来携带他们经过认证的二手产品来建立我们的核心使命,而这一次,而不是由我们内部认证,现在品牌与我们签约作为合作伙伴进行检查、认证和验证他们自己的二手库存,进一步支持 TrueFacet 的 1 年制造商保修。
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